Nous collectons différents types d'informations pour fournir et améliorer notre service :

• Informations personnelles : Nom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale et autres informations que vous nous fournissez lors de votre inscription.
• Informations de paiement : Historique des transactions et autres informations financières nécessaires pour traiter les paiements.
• Informations d'utilisation : Données sur la façon dont vous interagissez avec notre service, y compris les pages visitées, les fonctionnalités utilisées et le temps passé sur notre plateforme.
• Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, système d'exploitation et autres données techniques.

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Fournir, maintenir et améliorer notre service de paiement
• Traiter les transactions et envoyer des notifications liées aux paiements
• Communiquer avec vous concernant votre compte et notre service
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre plateforme
• Personnaliser votre expérience et vous proposer des fonctionnalités adaptées
• Se conformer aux obligations légales et réglementaires

La sécurité de vos données est notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Nos mesures de sécurité comprennent :

• Le chiffrement des données sensibles
• Des audits de sécurité réguliers
• Des contrôles d'accès stricts pour notre personnel
• Des sauvegardes régulières des données
• La conformité aux normes de sécurité de l'industrie des paiements

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

• Partenaires de service : Avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre plateforme (traitement des paiements, hébergement, support client).
• Obligations légales : Lorsque nous sommes légalement tenus de le faire (réponse à une procédure judiciaire, protection de nos droits).
• Avec votre consentement : Dans d'autres cas avec votre consentement explicite.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir certains droits concernant vos données personnelles :

• Accéder à vos données personnelles
• Corriger des informations inexactes
• Supprimer vos données dans certaines circonstances
• Restreindre ou s'opposer au traitement de vos données
• Demander la portabilité de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée à la fin de cette politique.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter :

Guiddini Epay est une solution de paiement en ligne qui permet aux entreprises d'accepter des paiements par carte bancaire sur leurs sites web et applications mobiles. Notre service comprend :

• Traitement des paiements en ligne
• Tableau de bord pour suivre les transactions
• API pour l'intégration avec votre site web ou application
• Support technique et assistance client

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout aspect du service à tout moment, y compris la disponibilité de toute fonctionnalité, base de données ou contenu.

Pour utiliser notre service, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes, complètes et à jour. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe, ainsi que de toutes les activités qui se produisent sous votre compte.

Vous acceptez de nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de sécurité. Nous ne serons pas responsables des pertes résultant de l'utilisation non autorisée de votre compte.

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• Frais de transaction (pourcentage + montant fixe)
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